Помощь

Обратите внимание, регистрация/авторизация происходит по номеру мобильного телефона.
Для входа в «Личной кабинет» нажмите «Войти» в верхнем меню, укажите номер мобильного телефона, затем «Далее» (для регистрации заполните пустые поля данными) и введите код из СМС сообщения. Рекомендуем зарегистрироваться, чтобы получать индивидуальные предложения и иметь доступ к дополнительным сервисам, например, возможности добавить товары в корзину на компьютере, а оформить заказ на мобильном устройстве. При оформлении первого заказа регистрация произойдет автоматически.



Обратите внимание, для защиты персональных данных, по окончании работы с сайтом, необходимо выйти из «Личного кабинета».

В «Личном кабинете» в разделе «Профиль» можно посмотреть, и при необходимости изменить, Ваши личные данные, кроме номера мобильного телефона, а также подписаться или отказаться от получения рекламных сообщений.

В «Каталоге» для каждого товара есть подробное описание, которое открывается щелчком мышки по изображению или названию. Для быстрого перехода к товарам используйте левое боковое меню с разделами каталога, строку поиска и фильтр.

Нажмите значок «Корзина» на тех товарах, которые Вы хотите купить, и укажите количество (используйте цифры или кнопки «+» и «–»). Закончив выбор, нажмите «Оформить» или «В корзину».

В «Корзине» находятся все выбранные Вами товары. Вы можете изменить их количество (используя цифры, кнопки «+» и «–») или удалить лишние (кнопка «х»). Для добавления новых товаров перейдите в «Каталог» и добавьте их в корзину. Закончив формирование заказа, нажмите «Оформить».

На странице «Оформление заказа» укажите «Данные Получателя»,



«Адрес доставки»,



выберите «Дату доставки», «Время получения», способ «Оплаты» и нажмите «Завершить оформление». В появившемся окне проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить».



Открылась страница с номером заказа? Отлично - заказ оформлен.

Обратите внимание, авторизованные пользователи могут добавлять товары из «Каталога» только в свой последний оформленный заказ пока он находится в статусе «Принят». Нажмите на значок «Корзина» на тех товарах, которые Вы хотите добавить, укажите их количество (используйте цифры, кнопки «+» или «–») и нажмите «Добавить».



Открылась страница с номером заказа? Отлично – товар добавлен и состав заказа изменен.

Авторизованные пользователи могут получить подробную информацию по всем своим заказам в «Личном кабинете» в разделе «История заказов».



Для просмотра данных по интересующему Вас заказу нажмите «Подробнее».

Обратите внимание, изменение доступно авторизованным пользователям для заказов в статусе «Принят». Для изменения данных и/или количества заказанных товаров в «Истории заказов» выберите заказ, который Вы хотите изменить, нажмите «Подробнее» и на следующей странице - «Изменить заказ».



На открывшейся странице можно изменить «Данные Получателя», «Адрес доставки», «Дату доставки», «Время получения», способ «Оплаты» и «Состав заказа».
Обратите внимание, для добавления в заказ новых товаров смотрите пункт "Добавление товаров в оформленный заказ из «Каталога»".



Открылась страница с номером заказа? Отлично - заказ изменен.

Авторизованные пользователи могут экономить время на поиск товаров в каталоге благодаря возможности повторить состав любого из своих заказов. В «Истории заказов» выберите заказ, который хотите повторить, нажмите «Подробнее» и на открывшейся странице - «Повторить заказ».



Состав заказа появится в корзине с актуальными ценами на текущий момент, отсутствующие товары добавлены не будут. Вы можете изменить количество заказанных товаров (используя цифры, кнопки «+» и «–») или удалить лишние (кнопка «х»). Для добавления новых товаров перейдите в «Каталог» и добавьте их в корзину. Для оформления заказа нажмите «Оформить».



На странице «Оформление заказа» при необходимости Вы можете изменить «Данные Получателя», «Адрес доставки», «Дату доставки», «Время получения», способ «Оплаты». Затем нажмите «Завершить оформление». В открывшемся окне проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить». Открылась страница с номером заказа? Отлично - заказ оформлен.

Авторизованные пользователи могут отменить свой заказ в любое время до момента его получения. В «Личном кабинете» в разделе «История заказов» выберите заказ, который Вы хотите отменить, нажмите «Подробнее» и на следующей странице - «Отменить заказ».



Открылась страница с номером заказа? Заказ отменен.

Авторизованные пользователи могут экономить время на поиск товаров в каталоге благодаря возможности выбора товаров из раннее приобретенных. В «Личном кабинете» выберите раздел «Прошлые покупки». В нем находятся доступные для заказа товары, которые Вы покупали ранее.

Все посетители сайта для быстрого доступа имеют возможность, нажав у любого товара значок ♡ , добавить его в раздел «Избранное». Авторизованные пользователи могут экономить время на поиск товаров в каталоге, так как список понравившихся товаров сохраняется и синхронизируется на всех устройствах: компьютере, планшете, смартфоне и др.

Если Вам при получении не понравился какой-либо товар, Вы можете его не брать и не оплачивать. После того как заказ оплачен, возврат товара происходит на общих основаниях и регламентируется законодательством РФ. Подробнее в разделе “Возврат товара”.